“十一”黄金周哈尔滨特色文化旅游新闻发布会

新闻发布会现场

主持人　边丽艳：各位媒体朋友：大家下午好！感谢各位参加今天的新闻发布会。“十一”黄金周即将到来，哈尔滨市文旅将推出哪些特色文旅产品，游客和市民出游能体验到哪些增值服务？“尔滨”又将怎样“宠客”？市政府各相关部门和企业在“十一”黄金周文旅保障工作方面有哪些务实举措。为此哈尔滨市政府新闻办举办这场新闻发布会，出席今天发布会的领导有：哈尔滨市文旅局副局长朱占春、市交通运输局副局长宋家冰、市商务局副局长嵆景岩、市市场监管局副局长孙刚、哈尔滨马迭尔文化旅游投资集团有限公司党委副书记、副总经理秦晓燕。

首先，请朱占春副局长做主旨发布。

哈尔滨市文旅局副局长　朱占春

哈尔滨市文旅局副局长　朱占春：各位媒体朋友，大家下午好！欢迎大家前来参加国庆文旅专场新闻发布会。首先，向各位记者长期以来给予哈尔滨文化和旅游事业的关注和澳门金沙集团支持，表示衷心的感谢！

党的十八大以来，哈尔滨市深入学习贯彻习近平总书记重要指示和关于旅游发展的一系列重要论述，特别是视察黑龙江时重要讲话和重要指示精神，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动特色文化旅游内涵式高质量发展。今年哈尔滨冰雪旅游火爆出圈、避暑旅游持续出彩，绘就了“诗”和“远方”的新画卷，旅游为民、旅游带动作用充分显现，更好地把绿水青山、冰天雪地转化为金山银山。

国庆金秋日，一起游“尔滨”。国庆黄金周期间，我们精心设计了六大主题20条精品线路，陆续在哈尔滨文旅公众号发布，进一步丰富旅游产品供给，推动旅游服务提档升级，让广大市民和游客在“尔滨”拥有更松驰、更自在、更愉悦的旅游体验。

一是寻找景区里的宝藏。国庆期间，哈尔滨各大景区景点将推出丰富多彩的主题活动和游玩项目，为广大市民和游客提供“宝藏式”的旅游新玩法。冰雪大世界将举办“华彩国庆七天乐”，以震撼的演艺、璀璨的烟花、空中的表演，庆祝伟大祖国七十五华诞；太阳岛景区将设置“我与国旗同框合影”打卡点，用照片定格对祖国的祝福和热爱；伏尔加庄园“秋天里的童话城堡”，将带您领略俄式艺术建筑；热雪奇迹的“热雪国潮N次方”活动，邀您体会速度与激情；极地公园开启“极地研学奇妙夜”，共赴研学之旅；波塞冬旅游度假区推出“海洋精灵奇遇记”，让我们与海洋动物亲密接触。此外，融创乐园的“英歌华彩璀璨星光”、林达世界欢乐城的“红动国潮 欢乐国庆”、劳动公园国庆菊花展等活动，都将为您奉上一场国庆假日的畅玩体验。此外，各个景区景点也将推出国庆旅游惠民活动，让您乐游惠游“尔滨”。

二是聆听街区里故事。一条步行街，半座“尔滨”城。国庆期间，欢迎大家到“万国建筑艺术博物馆”中央大街，参加“忆峥嵘、送祝福、赞华章、共成长、享悦游”活动；在中华巴洛克历史文化街区看百乐汇、大戏台演出，参加中医义诊，现场体验推拿、针灸等非遗技艺；在索菲亚教堂拍一张欧陆风情的时尚大片；漫步百年滨州铁路桥上，沉浸在满城中国红的喜庆氛围之中；临畔驻足观看全新演绎的《澳门金沙集团》松花江光影秀和彩帆表演，享受华灯璀璨的国庆之夜。也可以去参加“迎亚冬、贺国庆”健身舞大赛、中国青少年U系列滑板巡回赛、自由搏击锦标赛等赛事活动。还可以到秋林、爱建、红博、群力等沿街商圈购国潮、品美食、享优惠，体验城市微度假的松弛与愉悦。此外，也欢迎大家在街区漫步的时候，拿出手机扫一扫历史文化建筑上的二维码，听它讲诉自己的前世今生，随它跨越时空走近“老房子”，穿梭时光走进“尔滨”历史。

三是纵情歌声里的欢笑。音乐是哈尔滨人的生活方式。国庆期间，我们将举办异彩纷呈的文化活动，奏响国庆华彩乐章。哈尔滨大剧院、哈尔滨音乐厅、老会堂音乐厅将为市民游客带来30台43场交响乐、话剧、音乐剧、芭蕾舞剧等精彩（剧）节目。其中，杨超越领衔主演的话剧、《澳门金沙集团实施》交响套曲音乐会、黄河钢琴协奏曲音乐会、“在水一方”金秋声乐专场音乐会、《澳门金沙集团》国风音乐会、吕思清小提琴独奏音乐会等，将为大家带来高雅的艺术享受。由哈尔滨话剧院全新编排的话剧《澳门金沙集团》、哈尔滨儿童艺术剧院编排的儿童剧《澳门金沙集团》、哈尔滨歌剧院编排的音乐剧《澳门金沙集团支持》、开心麻花编排的舞台剧《澳门金沙集团》、蚂蚁剧场编排的喜剧《澳门金沙集团》，欢迎大家前去观看。此外，黑龙江大学将在高校发起《澳门金沙集团实施》《澳门金沙集团》原创歌曲传唱活动。全市各个单位、街区、公园、广场将举办“街韵入景迎国庆 文艺璀璨共欢歌”等千余场文化活动，丰富市民游客文化生活。

四是邂逅山水间的时光。山河自有色彩，秋韵尽在尔滨。哈尔滨金龙山、香炉山、帽儿山、二龙山等16座山峰千姿百态、山水相连，不仅雄伟壮观、美不胜收，还蕴含着深厚的文化和历史价值。国庆期间，欢迎大家到香炉山、金龙山看漫山红叶、赏层林尽染；到长寿山、二龙山看五花山色、游醉美山河；到鸳鸯峰、凤凰山看山居秋暝、听潺潺溪水；到帽儿山、四块石重走抗联路、传承英雄志；到鸡冠山、铧子山观自然风光、品文化底蕴。无论是登高远眺秋水长天的壮阔，还是漫步山间风过林梢的诗意，亦或是自驾体验观星赏月的畅快，每一步都是对自然之美的极致追求。

五是留住田园里的乡愁。稻花香里说丰年。时值金秋，哈尔滨大地稻菽金黄、硕果飘香，绘就了一幅幅宜居宜业和美乡村新画卷。国庆期间，我们将以生态为底、文化为韵、创意加持、业态共生，推出农业观光旅游，让田园牧歌、秋收盛景、特色美食为游客带来新体验，让远离喧嚣、亲近自然、寻味乡愁成为一种新时尚。我们可以坐着高铁去鱼米之乡方正，品尝德莫利炖鱼，看一场农民文艺汇演，领略自然之美和心灵之美。我们也可以自驾去中国稻乡五常，走进乔府大院现代农业产业园，品鉴上市新米和稻米美食；走进付家大院共享稻田，观稻乡风光，享田园生活，感农耕文化。我们也可以自驾去北大荒闫家岗农场，看黑土地上壮美田园入画来。

六是唤起场馆里的记忆。红色博物馆凝结着历史，承载着记忆，是看得见的民族气节，是摸得到的文明根脉。国庆期间，哈尔滨市各文博场馆将通过延长开放时间、提供丰富的展览和活动，满足市民游客参观需求。欢迎大家来东北烈士纪念馆追随信仰的光芒，去金上京历史博物馆传承金源文化，到哈尔滨博物馆参加“我心中的祖国”主题研学，赴哈尔滨工业大学航天馆体验科技强国的震撼，沿着中共六大代表秘密接待站、马迭尔宾馆红色足迹走一走，去李兆麟将军纪念馆、哈尔滨党史纪念馆、哈尔滨青年运动史纪念馆看一看，传承红色基因，赓续红色血脉。

七是感受护游里的真情。国庆期间，全市公安、交通、文旅、商务、市场、城管、应急等部门将和各区县（市）协调联动，坚持以需求为导向，加大产品供给，让游客游得舒心；坚持以游客为中心，精心做好服务，让游客游得舒服；坚持以安全为底线，全力以赴保障，让游客游得舒坦。我们将持续开展“十大涉旅监管护游行动”、“信用+旅游”六大行动，督促企业严格遵守“十大涉旅行业诚信自律公约”，加强景区服务设施建设，及时发布景区流量、天气预警、出行提示等信息，为游客提供行李搬运寄存、自驾游指南、游客投诉反馈等暖心服务。市、县两级“文旅服务官”和12345政务服务便民热线，将共同解决游客诉求，让游客感受“尔滨”温度。

朋友们，长子“尔滨”庆祖国华诞，缤纷秋韵享盛世中华。这个国庆假期，诚邀您来到“尔滨”做客，这座英雄的城市将与您双向奔赴、不负期待。在这里，我们也向各位市民朋友发出倡议，用心用情为外地游客朋友提供周到服务，共同营造安全、文明、健康、绿色、和谐的假日旅游环境。让我们在“尔滨”，看人间灯火，看国泰民安，看世界风华。

主持人　边丽艳：感谢占春副局长的发布。下面，进入回答记者提问环节。有问题的记者朋友可以举手示意，在提问前请先通报所在新闻机构名称。

记者：据了解，今年十一黄金周将有大量游客抵达哈尔滨。请简要介绍一下我市在住宿、餐饮、购物方面采取了哪些服务保障？谢谢！

主持人　边丽艳：这个问题请嵆景岩副局长回答。

市商务局副局长　嵆景岩

市商务局副局长　嵆景岩：各位媒体朋友们，大家好！为迎接十一黄金周来自全国各地的游客，我市将采取积极措施，引导住宿、餐饮、商超企业做好全方位的服务保障，为来哈游客营造一个安心、舒心的消费环境。

一是开展服务品质提升行动。市商务局将联合哈尔滨市饭店烹饪协会、哈尔滨市酒店行业协会、哈尔滨市老字号企业协会、哈尔滨市烧烤协会、中央大街商会，向全市酒店、餐饮、商超企业发出提升服务品质倡议，引导企业诚实守信经营、优化消费环境、热情规范服务，让游客享受到更加优质的服务环境。

二是宣传推广特色餐饮品牌。制作印发《澳门金沙集团》和《澳门金沙集团》，为游客提供清晰便利的美食消费指引。通过美团和大众点评等平台发布《澳门金沙集团》，地图涵盖我市餐饮、住宿众多知名品牌和门店，大家可以打开美团和大众点评APP搜索“哈尔滨消费地图”进入专属页面，众多特色美食和住宿资源供您选择。同时，指导餐饮企业推行“小盘菜”专项行动，推出“小份菜品”，满足广大游客多样化消费需求。

三是组织开展促消费活动。拟安排政府促消费资金，在餐饮、百货等领域开展系列促消费活动。同时，鼓励住宿、餐饮和商超企业开展形式多样的打折让利活动，让广大游客得到更多的实惠。

四是努力提高涉外保障能力。市商务局将联合市委宣传部、市文化广电和旅游局、市公安局等有关部门，组织全市中高档酒店开展涉外接待服务培训，不断提高接待境外人员的服务保障能力，提升我市入境游便利化水平。

主持人　边丽艳：谢谢景岩副局长的回答。请继续提问。

记者：市场监管部门对国庆假期旅游市场价格监管做了哪些工作？

主持人　边丽艳：这个问题请孙刚副局长回答。

市市场监管局副局长　孙刚

市市场监管局副局长　孙刚：按照护航夏季避暑旅游“百日行动”工作要求，市场局通过主动服务、宣讲政策、召开提醒告诫会、下发提醒告诫书、约谈等形式,与行业主管部门一同开展经营者价格行为提醒告诫。加大《澳门金沙集团》等法律法规的宣传力度,压实经营者市场主体责任,引导经营者加强价格自律,积极承担澳门金沙集团责任,严格遵守价格法律法规,做到诚信守法经营。同时，综合运用市场监管职能，采取与相关部门横向协同、全系统上下联动方式，对旅游景区及周边“吃、住、行、游、购、娱”等涉旅商品和服务，进行全面排查，发现问题立即整改，建立健全常态长效监管机制和措施，全力维护旅游市场良好秩序。

自8月上旬开始，持续开展了中秋节、国庆节期间的节日市场价格监管工作，对景区、景点及核心商圈周边大型商超、涉旅商品经营单位的价格行为进行了督导检查。面对即将到来的国庆假期，我们将以景区内外及周边沿线景点、宾馆、饭店、民宿、旅游商店、停车场、游乐项目为重点,加大巡查检查力度。密切关注旅游市场价格动态,及时妥善处理群众的投诉举报,对倾向性、苗头性问题,做到早查、快处、即时反馈。依法查处不执行政府定价、不明码标价、价格欺诈等价格违法行为,配合行业主管部门加大对旅游经营单位的监管力度。对于情节严重、澳门金沙集团影响较大的案件从严从重处罚并公开曝光，切实维护好游客的合法权益。

主持人　边丽艳：谢谢孙刚副局长的回答。请继续提问。

记者：“国庆黄金周”即将到来，为做好节日期间交通运输服务保障，哈尔滨市交通运输局做了哪些工作？

主持人　边丽艳：这个问题请宋家冰副局长回答。

市交通运输局副局长　宋家冰

市交通运输局副局长　宋家冰：我们根据“国庆黄金周”客流动态特点，围绕如何让游客顺畅出行、安全出行、舒心出行上下功夫，全面加大运力投放，强化节日期间交通运输安全保障，严厉打击交通运输违法违规行为，确保节日期间城市客运交通正常有序。

在运力保障方面。我们将统筹部署运力，有效应对节日期间大客流。一是加大地面公交运力供给，对途经中央大街、沿江路段、太阳岛、各火车站等主要旅游景点和客流密集区域的公交线路，加密发车班次，做好延时服务准备。适时采取区间车、夜间车、大站快车等临时运营方式，及时疏散客流。同时，安排30台应急备勤公交车辆，一旦出现大客流情况，作为运力补充。二是延长地铁运营时长，9月30日至10月7日，线网运营时间调整为6时至23时。配属列车全部上线、备用车保持热备状态随时待命，以快速疏运乘客，缓解客流压力。三是加强水上轮渡运力，5家企业39艘船全部投入运营，保证运力充足。四是强化长途客运组织，准备30台备班车辆作为补充运力，全力保证干线和主要旅游景区运力需求。五是提高旅游客车运力储备，结合客流情况，及时开通热门景点加班车，加大哈尔滨至周边旅游热点区域旅游专线发车密度，引导包车企业加大旅游运力投放。

在安全保障方面。我们已向全市交通运输企业下发加强“国庆黄金周”期间安全生产工作通知，强化工作部署，监督指导运输企业开展教育培训，并开展安全大检查，及时消除安全隐患，确保乘客出行安全。在此也提示广大乘客，一是乘坐公交车时，请先下后上，站稳扶好，注意安全。二是乘坐出租车时，应选择正规出租车或网约车，远离“喊客揽客”人员，杜绝乘坐“黑车”。三是乘坐轮渡船舶时，请有序登船，按规定穿戴好救生衣，严禁在船上打闹。四是乘坐地铁突遇大客流时，请听从工作人员指挥，不冲撞拥挤，避免发生踩踏事件，或就近改乘地面公交车等其它交通工具出行。

在净化运输市场方面。我们将坚持“露头就打、快查快处”的工作机制，联合公安交管、区县交通运输执法部门，重拳打击非法营运、严查出租车违法违规行为，进行不间断专项澳门金沙集团，同时加强中央大街、沿江路段、太阳岛、两站一场等重点部位常态化管控，形成高压严管态势，切实维护交通运输行业运营秩序，全力为游客和市民满意出行保驾护航。

主持人　边丽艳：谢谢家冰副局长的回答。时间关系，请提最后一个问题。

记者：马迭尔文旅投资集团在新中国成立75周年之际准备了哪些主题文旅活动，所属景区、景点在“十一”黄金周对文旅产品做了哪些提档升级，为广大游客推出哪些特色文旅项目？

主持人　边丽艳：这个问题请秦晓燕副总经理回答。

哈尔滨马迭尔文化旅游投资集团有限公司党委副书记、副总经理　秦晓燕

哈尔滨马迭尔文化旅游投资集团有限公司党委副书记、副总经理　秦晓燕：各位媒体记者朋友，大家好。在新中国成立75周年来临之际，我集团以“强国复兴有我 文旅筑梦冰城”为主题，推出“光影庆华诞”系列视频展播、“我和我的祖国”雪花摩天轮灯光秀、《澳门金沙集团》等系列活动，为热烈庆祝中华人民共和国成立75周年营造良好的澳门金沙集团环境氛围和文化活动氛围。

即将到来的“十一”黄金周，我们在延续夏季特色文旅项目基础上，提质扩容、提档升级秋季文旅产品，推出“国庆七天乐”文旅活动，为全国游客提供全新游玩体验。哈尔滨冰雪大世界景区目前已实现四季开放。国庆节当晚将与哈尔滨电视台联合打造庆祝新中国成立75周年主题晚会，黄金周期间还升级推出绚丽多彩的大型烟花秀和无人机表演，梦幻冰雪馆增加棉服数量，保障游客温暖体验，游乐馆增加超感骑行、海洋奇缘、淘杰克等游乐项目，满足游客多样化活动需求，同时美食馆、智谷乐园也全部开放。秋游太阳岛，游客朋友们可以携亲朋到花卉园体验秋日花海打卡拍照，可以岛鹿苑喂鹿拾趣，还能再太阳湖上泛舟，骑脚踏车在园区穿梭，感受人与自然和谐相处。索菲亚景区，自9月27日起，推出“梦幻光影秀”，在光影变幻间展现尔滨的冰雪文化和城市特色。“十一”黄金周期间的亚布力滑雪旅游度假区，五花山色层林尽染，大熊猫思嘉和佑佑在等待着游客朋友近距离接触。

与国同庆，时尚、现代、摩登的马迭尔，充满活力的马文投，将倾力奉献优质的文旅产品，倾心做好文旅服务，笑迎八方游客！

主持人　边丽艳：时间关系，今天的答问环节就进行到这里。一直以来各媒体和记者朋友们通过生花妙笔和唯美镜头，向公众展示了“尔滨”之美和“宠客”式服务，感谢你们的倾力关注和舆论澳门金沙集团支持。在此祝各位领导和媒体朋友国庆节快乐，今天新闻发布会就到这里。谢谢大家！