哈尔滨市退役军人事务局2020年政府信息公开工作年度报告

本年度报告依据新修订的《澳门金沙集团》（中华人民共和国国务院令第711号，以下简称《澳门金沙集团》）和《澳门金沙集团》（国办公开办函〔2019〕60号，以下简称《澳门金沙集团》）等有关规定编制。本年度报告所列数据统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告电子版可登陆澳门金沙集团网站政务公开栏目进行查询下载，联系电话：0451-58699130。

一、总体情况

2020年，市退役军人事务局全面贯彻落实《澳门金沙集团》和国家、省、市相关工作部署，对照《澳门金沙集团办公厅关于印发哈尔滨市2020年政务公开重点工作任务责任分解表的通知》（哈政办发〔2020〕28号）明确的内容，结合自身工作职能，坚持以公开为常态、不公开为例外，加强组织领导，规范工作流程，强化制度机制建设，完善信息发布渠道，提升主动公开意识，落实依申请公开责任，着力推进全方位的信息公开。主要工作情况有以下几方面:

一是强化组织领导，明确责任分工。成立了由局长任组长、主管副局长任副组长、各部门负责人任成员的信息公开工作领导小组，指定专人负责此项工作。工作中,积极发挥政务公开工作领导小组作用，不断提高政务公开质量，局办公室发挥牵头作用负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实，机关各处室及直属各事业单位结合工作职能认真上报相关公开内容，目前已形成一级抓一级、层层抓落实的合力推动政务公开工作的新局面；二是提高政治站位，严格规范流程。我局坚持把做好政务公开工作作为一项重要的政治任务，局长办公会议及时听取政务公开工作开展情况汇报，对工作中可能出现的问题认真查找，及时纠正。2020年，市退役军人事务局通过平时定期督查督办，年终进行绩效测评等方式，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行；三是用好用活载体，完善宣传形式。我局在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，充分利用市政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我局的各项活动及时上网发布，尤其是新冠疫情爆发期间的重要内容做到及时准确发布。积极采用全媒体融合宣传方式，利用各级媒体、广播，“冰城老兵”APP的宣传作用，让广大人民群众通过不同渠道获取信息。

二、主动公开政府信息情况

按照市政府政务信息公开工作要求，2020年我局主动公开工作动态、通知公告、财政信息、部门文件和政策解读等相关信息共计42条，全年政府信息公开工作中未发生虚假公开、信息不完整的情况。通过政务信息、新闻媒体、“冰城老兵”APP和公众号等多种途径，实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息，全年满意度100%。

三、收到和处理政府信息依申请公开情况

2020年，我局严格落实依申请公开的有关规定，及时公开相关内容，保证群众的知情权，全年共收到公民的申请公开事项1件，已按时办理完毕。

四、政府信息公开被申请行政复议、提起行政诉讼情况

我局2020年度未发生针对本局有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。

五、存在的问题及改进措施

2020年，我局克服疫情影响，政务公开工作有序推进，并取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定的差距和不足。主要是政府信息公开意识有待进一步提高，政府信息公开工作的宣传力度有待进一步加强。针对差距不足，2021年哈尔滨市退役军人事务局将按照国家、省、市政府信息公开工作的部署要求，进一步提高政府信息公开责任意识，积极适应新形势下政务信息公开工作面临的新情况、新特点、新任务，不断扩展信息公开的深度和广度,促进政务公开水平全面提升；不断拓展优化政府信息公开渠道，以“哈尔滨市政府”门户网站为平台，完善各类信息公开途径的信息共享机制，进一步加大公开力度，增强及时性、全面性、规范性、互动性，提高公众的认知度和认可度。

六、其他需要报告的事项

无。

附哈尔滨市退役军人事务局2020年政府信息公开年度报告.pdf